关于2014年度物业服务企业检查评比情况的汇报
信息来源: 铁力市人民政府
发布时间: 2015-02-04
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按照市政府的安排部署，市公用事业管理局对全市物业服务企业及其服务的住宅小区进行了检查，现将情况通告如下。
检查中存在的主要问题。一是少数物业服务企业没有依法同业主签订物业服务合同和房屋装饰装修合同。物业服务标准无法确定，乱收费、多收费、不服务的乱象较为普遍。二是物业服务企业内部管理混乱，制度不健全，职责不明确，个别员工服务态度不好；管理人员素质低下，不能熟练的掌握和运用物业管理相关的政策法规，将物业服务的职能、目的简单化。诸如片面的认为物业服务就是清扫保洁，把全方位的为小区业主服务弃之脑后。三是业主缺乏自主管理、自主监督物业服务企业的自觉性和主动性。对物业管理相关的政策、法规知之甚少，普遍对自身在物业管理活动中的权利和义务缺乏认知，不能正确的行使自己的权利，履行自己的义务。所检查的住宅小区基本没有召开过业主大会，更谈不上成立业主委员会。
但成绩仍值得肯定。我市住宅小区注重基础配套设施的建设，无论绿化、亮化、硬化、美化等诸多方面都较为突出，为小区物业管理服务提供了先决条件，涌现了一批物业管理服务较好的物业服务企业。他们在物业管理服务的过程中，服务功底扎实，无论是硬件管理，还是软件服务，都深得广大业主的欢迎，受到了一致的好评。为此，市公用事业管理局对下述物业服务企业给予表扬，并将颁发奖牌，以此鼓励先进，督促后进。
1、铁力市鸿誉物业管理有限责任公司。（城市阳光小区、产业新城小区）
2、绥化市福乾物业管理有限公司。（格林世家小区）
3、铁力市愿景物业管理有限公司。（愿景家园小区）
4、铁力市盛源物业管理有限公司。（金海国际小区）
5、铁力市房地产物业管理有限公司。（左岸公馆小区）
6、铁力市仁和物业管理有限公司。（龙悦新城小区）
铁力市公用事业管理局
2015年2月4日